机遇与挑战
随着现代科技的飞速发展，农业新设备、新技术、新品种等科技成果在农业生产上广泛应用，为农业生产效率和产品质量的提升起到助推作用。但在实际生产中，许多农民得不到相应的专业技术培训，只能沿用传统种植经验，农业成果转化效率较低，严重影响了现代农业高质量发展。
在此背景下，大丰收与众多农业服务型组织及机构涌入乡村，把先进技术、品种、装备等运用到服务过程中，开展专业化、标准化、集约化的农业社会化服务。
在服务农民过程中，大丰收发现，在农村，同一个村有10种以上的作物，同一片区有20种以上的作物，种植结构多样化、农户需求差异化，要想真正帮助农户持续盈利，除了正品农资外，还要为农户提供精准、落地的农技服务。
因地施策，精准服务
早在2019年，大丰收进行尝试性探索。大丰收每年都会组织技术老师定期下地给用户解决实际性问题，例如农服万里行、技术交流会，地头观摩会等活动。在举办线下观摩会过程中，大丰收与集团旗下成员企业天天学农进行深度合作，“天天学农作为一家农业职业教育在线培训平台，课程资源丰富、专家实力雄厚，可以帮助大丰收扩大线下服务内容与提升服务质量”大丰收CEO周单介绍。
“在此背景下，大丰收决定对原有的门店进行升级，并与天天学农联合推出线下区域总部，在升级后的线下区域总部，种植户可以享受到“线上+线下”结合的农业服务，包括技术、检验、培训、展示、销售等服务。区域总部还会根据本地气候、特色品种来定制化陈列产品，输出适合当地农情的技术解决方案、药肥解决方案等”。
在江西赣州，大丰收线下区域总部会针对当地赣南脐橙中常见的黄龙病、溃疡病、炭疽病、砂皮病等，定制农药套餐防治病虫害。门店还会悬挂柑橘种植技术导视图方便农户掌握种植技术。
在四川眉山，大丰收线下区域总部为当地特有的爱媛品种，准备了果实膨大、转色、增甜方案，像大丰收艾果龙有机水溶肥，因利于果实上色快的特点深受眉山爱媛果农喜爱。农服老师还会定期举办技术交流会，帮助眉山果农提高种植技术、管理水平。
目前，大丰收线下区域总部的配置是1个门店20个人顾问、6名以上技术老师，每位老师在上岗前都会通过天天学农农艺师培训，持证上岗。针对当地品种，大丰收总部会根据产品反馈、作物效果持续优化技术方案。
线上线下，同频服务
为更好地服务地方客户，大丰收线下区域总部管理人员会根据当地乡镇数量，将服务人员进行分组分区，通过线下问诊、热线、网络线上服务，为负责的区域提供作物保根护叶、病虫草害等全方位的植保建议。
对于有巡园需要的客户，大丰收漳州线下区域总部会派人实地查看，对生产中的疑难问题进行现场诊断，提出解决方案。像赣州线下区域总部会在春剪抹梢控梢等农事节点，在微信服务群发布相关技术方案，为广大种植户提供技术支持。
下沉一线、靠前服务。大丰收线下区域总部已在漳州、清远、南宁、汕头、赣州、眉山等100多个市县布局。未来，大丰收将在更多重点区域开设区域总部，服务更多的种植户。
